Samsung kabul etti: Edge panel hatası için güncelleme yolda

Güney Koreli teknoloji devi Samsung, bazı Galaxy cihaz kullanıcılarının karşılaştığı Edge Panel arızasını resmi olarak kabul ettiğini duyurdu. Şirket, bu işlevsel aksaklığın kendi popüler uygulamalarından biri olan One Hand Operation+ ile ilişkili olduğunu doğrularken, söz konusu sorunu giderecek bir yazılım güncellemesinin yakın zamanda kullanıma sunulacağını belirtti.

Samsung Galaxy telefonlarının ekran kenarından kaydırılarak erişilebilen ve uygulamalara, araçlara, kişilere veya diğer kısayollara hızlı erişim sağlayan yerleşik bir özellik olan Edge Panel, son kullanıcı raporlarına göre beklendiği gibi çalışmayı durduruyor. Samsung Topluluk forumlarındaki geri bildirimler, Edge Panel’e erişim için kaydırma hareketi denendiğinde uygulamanın işlevini yitirdiğini gösteriyor. İlginç bir biçimde, cihazda yalnızca tek bir uygulama etkin durumdayken Edge Panel’in normal şekilde çalıştığı fark edildi. Paneli kapatıp tekrar açmak geçici bir çözüm sunsa da, sorun birkaç saat içinde yeniden ortaya çıkabiliyor.

Topluluk moderatörleri tarafından paylaşılan bilgilere göre, bu aksaklığın temelinde, özellikle büyük ekranlı cihazlarda tek elle kullanım deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmış bir Good Lock modülü olan One Hand Operation+ uygulaması yatıyor. Uygulama, Edge Panel’in dokunmatik algılama alanını hatalı bir şekilde yorumlayarak iki özellik arasında bir çakışmaya neden oluyor. Samsung, kalıcı bir düzeltme yayınlanana kadar kullanıcılar için geçici bir çözüm de sundu: Ekran döndürmeyi destekleyen bir uygulamayı açmak, cihazı yatay veya dikey yönde döndürmek ve ardından ana ekrana geri dönmek. Ayrıca, One Hand Operation+ uygulamasının ayarları içinde hareket alanının manuel olarak ayarlanmasının da sorunu hafifletebileceği belirtildi.

One Hand Operation+ uygulaması için hata düzeltmesi içeren güncellemenin tam olarak ne zaman yayınlanacağı konusunda ise henüz kesin bir bilgi bulunmuyor.