Apple, iPhone X için resmi desteği sonlandırdı

Teknoloji devi Apple, bir döneme damga vuran ikonik akıllı telefon modeli iPhone X’i ve 2018 çıkışlı 15 inç MacBook Pro’yu resmi olarak “eski ürünler” kategorisine dahil etti. Bu önemli kararla birlikte, adı geçen cihazlar için Apple Store’lar ve yetkili servis sağlayıcıları tarafından sunulan donanım onarımı ve orijinal parça temini gibi hizmetler artık erişilebilir olmayacak.

Apple’ın belirlediği kriterlere göre, perakende satışının durdurulmasının üzerinden yedi yıldan daha uzun süre geçen ürünler “eski” statüsüne alınıyor. iPhone X’in resmi satışları Eylül 2018’de sonlandırılmış olsa da, 3 Kasım 2017’deki piyasaya sürülüş tarihinden bu yana yaklaşık dokuz yıl geçtiği göz önüne alındığında, bu kategorizasyonun zamanlaması dikkat çekiyor.

Kasım 2017’de piyasaya sürüldüğünde adeta bir devrim niteliğinde olan iPhone X, Apple’ın ilk OLED ekranlı iPhone’u olma özelliğini taşıyordu. Cihaz, paslanmaz çelik çerçeve ve cam arka yüzey tasarımıyla premium akıllı telefon deneyimini yeniden tanımlarken, geleneksel Touch ID ana ekran düğmesinin kaldırılmasıyla Face ID sensörlerini ve meşhur “çentik” tasarımını hayatımıza soktu. Bu tasarım dili, günümüz iPhone modellerine kadar uzanan bir etki yarattı. Cihazın ilk dönemlerinde ekran kenarlarında yeşil çizgiler ve Face ID modülünde bazı teknik sorunlar yaşanmış, Apple bu durumlar için mağaza içi değişim programları uygulamış ancak genel bir geri çağırma kararı almamıştı.

2018 model 15 inç MacBook Pro ise, Apple’ın gelişmiş T2 güvenlik çipini bünyesinde barındıran ilk MacBook serisi olma özelliğini taşıyor. Şirketin tartışmalı kelebek tipi klavye tasarımıyla anılan bu model için Apple, 2024 yılına kadar uzanan kapsamlı bir değişim programı yürütmüştü. Ayrıca termal kısıtlama sorunlarıyla da gündeme gelen bu dizüstü bilgisayarın üretimi 21 Mayıs 2019’da durdurulmuştu.

Yazılım tarafında ise, iPhone X, iOS 16 sürümünden sonra herhangi bir güncelleme desteği almazken, 2018 MacBook Pro da macOS Sequoia sürümünün ötesine geçemiyor. Resmi servis desteğinin sona ermesiyle birlikte, bu cihazları kullanmaya devam eden kullanıcılar, olası arıza veya parça değişim ihtiyaçları için artık üçüncü taraf teknik servis sağlayıcılarına yönelmek durumunda kalacaklar.