Apple’ın mobil işletim sistemi iOS’un 26.4.2 sürümünde keşfedilen kritik bir hata, iPhone kullanıcılarını şaşkınlığa uğratıyor. Bu yazılım kusuru, daha önce silinmiş olan uygulamaların cihazlarda kendiliğinden yeniden yüklenmesine neden oluyor.
Bazı iPhone sahipleri, cihazlarından birden çok kez kaldırdıkları uygulamaların aniden tekrar görünür hale geldiğini rapor etmektedir. Sorunun kapsamı oldukça geniş olup, yıllar önce silinmiş olan eski uygulamaların bile bu durumdan etkilendiği belirtiliyor. Kullanıcı bildirimlerine göre, bu hata; cihaz yönetim profilleri, kurumsal hesaplar veya hesap paylaşımı gibi özel durumlar olmaksızın da meydana gelebiliyor.
Bu durum, problemin kökeninin Apple’ın iCloud senkronizasyon mekanizması veya App Store’un satın alma geçmişini geri yükleme sistemlerinde yatabileceğine işaret ediyor. Apple’ın resmi destek birimlerince önerilen, cihazın yedekten geri yüklenmesi çözümü dahi sorunu çözmekte yetersiz kalmıştır. Bu bulgular, hatanın cihazın yerel ayarlarından ziyade, Apple’ın bulut tabanlı senkronizasyon altyapısında daha derin bir konumda olduğunu gözler önüne seriyor.
Şirket, bu önemli hatayı gelecekteki bir güncelleme ile gidere ne kadar, etkilenen kullanıcılar birkaç geçici yöntem deneyebilirler. Bunlar arasında App Store otomatik indirme ayarlarını kontrol etmek, Apple hesabından çıkış yapıp yeniden giriş yapmak veya en son çare olarak cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak bulunmaktadır. Ancak, kullanıcı deneyimleri, bu geçici çözümlerin sorunu kalıcı olarak gidermede yetersiz kaldığını açıkça göstermektedir.